INFORMACIÓN GENERAL

Lauredi es una casa de joyería moderna que se distingue por su compromiso con la ética, la sostenibilidad y la creación de piezas atemporales y transferibles. Nuestras joyas están diseñadas para celebrar y marcar momentos importantes en la vida de todos, brindando tesoros que pueden transmitirse de generación en generación. Cada pieza combina conocimientos tradicionales con prácticas modernas y responsables, satisfaciendo así las aspiraciones actuales de una joyería significativa y sostenible. Creemos que cada pieza de joyería cuenta una historia, la de tu vida y tus logros, y nos sentimos honrados de acompañarte en la creación de tu legado personal.

En Lauredi estamos orgullosos de fabricar todas nuestras joyas en Francia. Nuestras joyas son creadas por artesanos joyeros talentosos y experimentados, ubicados en nuestros prestigiosos talleres. Estos artesanos, con un saber hacer único, utilizan técnicas tradicionales para crear piezas de una calidad excepcional. Francia tiene una larga tradición de excelencia en joyería, reconocida mundialmente. Combinamos técnicas artesanales ancestrales con innovaciones modernas para crear joyas únicas y atemporales. Al fabricar nuestras joyas localmente, podemos reducir significativamente los tiempos de fabricación y entrega. Al reducir los viajes y el transporte internacional, ayudamos a reducir nuestra huella de carbono.

Puedes comunicarte con nosotros por teléfono, SMS, WhatsApp o correo electrónico. Nuestros datos de contacto están disponibles en nuestro sitio web.

Utilizamos oro reciclado de 18k y diamantes cultivados en laboratorio de alta calidad para minimizar nuestro impacto ambiental.

Utilice nuestra guía de tallas disponible en línea o solicite un medidor de anillos para saber el tamaño exacto de su dedo.

Para preservar la belleza y el brillo de sus joyas Lauredi, le recomendamos los siguientes consejos: Utilice un paño suave y sin pelusa para limpiar suavemente sus joyas después de usarlas. Para una limpieza más profunda, prepare una solución de agua tibia y jabón con un jabón suave. Deje las joyas en remojo durante unos minutos y luego use un cepillo de cerdas suaves (como un cepillo de dientes) para limpiar suavemente los rincones y los engastes. Enjuague bien con agua tibia y seque con un paño suave. Evite productos químicos como cloro, productos de limpieza y perfumes que puedan dañar sus joyas. Guarde sus joyas individualmente en bolsas de tela suave o en un joyero para evitar rayones y fricciones. Para una limpieza profesional le recomendamos llamar a nuestro servicio postventa. Si sigue estos consejos, podrá asegurarse de que sus joyas Lauredi permanezcan hermosas y en perfectas condiciones para transmitirse de generación en generación. Si tiene preguntas adicionales o necesita servicios de limpieza profesionales, no dude en contactarnos. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Sí, ofrecemos la posibilidad de crear piezas personalizadas para satisfacer sus deseos específicos.

Todas nuestras joyas cuentan con una garantía de dos años que cubre defectos de fabricación.

No contamos con tiendas físicas permanentes. Nuestras colecciones están disponibles en línea y organizamos tiendas emergentes ocasionales para ofrecer una experiencia física a nuestros clientes. Suscríbase al boletín para estar informado de nuestras próximas tiendas emergentes.

En Lauredi, nos comprometemos a ofrecer joyas de una calidad excepcional e implementamos varias medidas para garantizar la calidad de nuestros productos. Todas nuestras joyas están fabricadas en Francia por artesanos joyeros experimentados. Sólo utilizamos materiales de la más alta calidad. Nuestros diamantes sintéticos son seleccionados por su pureza, brillo y trazabilidad. Cada diamante de más de 0,5 quilates va acompañado de un certificado emitido por laboratorios independientes que garantiza su autenticidad y calidad superior. Cada pieza de oro está marcada con un sello legal que certifica su contenido de oro, asegurando así su valor y calidad. Cada pieza de joyería Lauredi pasa por un riguroso proceso de control de calidad. Antes de ser enviada, nuestros artesanos inspeccionan cada pieza para garantizar que cumple con nuestros estrictos estándares de calidad y perfección. Este control incluye comprobar los engastes, acabados e integridad de los materiales utilizados. También ofrecemos dos años de garantía en todas nuestras joyas, cubriendo defectos de fabricación. Esta garantía demuestra nuestra confianza en la calidad de nuestros productos y nuestro compromiso con su satisfacción. Finalmente, nuestro servicio de atención al cliente está siempre disponible para responder sus preguntas y brindarle información detallada sobre nuestros productos. Estamos dedicados a brindar total transparencia y generar confianza con nuestros clientes.

NUESTROS DIAMANTES

Utilizamos exclusivamente diamantes sintéticos para asegurar condiciones de producción éticas y responsables, sin los problemas sociales y ambientales asociados a la minería. Los diamantes cultivados en laboratorio ofrecen la misma calidad, pureza y brillo que los diamantes naturales, al mismo tiempo que son rastreables y transparentes en su origen. Esta transparencia nos permite respetar nuestros valores éticos y medioambientales. La producción en laboratorio consume menos recursos naturales, genera menos residuos y garantiza condiciones de trabajo justas y seguras para los trabajadores, a diferencia de algunas prácticas en la industria minera.

Los diamantes sintéticos, también llamados diamantes cultivados en laboratorio, se crean utilizando tecnologías avanzadas que replican las condiciones naturales de formación del diamante. Existen principalmente dos métodos para crear diamantes sintéticos: el método HPHT (alta presión, temperatura) y el CVD (. Método de deposición química de vapor). El método HPHT simula las condiciones extremas de calor y presión bajo las cuales se forman los diamantes en la corteza terrestre. Una pequeña semilla de diamante natural o sintético se coloca en una prensa capaz de alcanzar presiones y temperaturas extremas de 1.300 a 1.600 ¬∞C. En estas condiciones, el carbono cristaliza para formar un diamante alrededor de la semilla inicial. El método CVD utiliza un entorno de baja presión donde se introduce un gas que contiene carbono en una cámara de crecimiento. Se coloca una semilla de diamante en la cámara y se calienta a aproximadamente 800 ¬∞C. A partir del gas se genera un plasma que rompe las moléculas y libera átomos de carbono que se depositan sobre el sustrato y forman capas de diamante. El método CVD permite un control preciso del crecimiento del diamante, produciendo cristales de alta pureza y gran tamaño. Estos dos métodos ofrecen la posibilidad de crear diamantes de alta calidad, con las mismas propiedades físicas, químicas y ópticas que los diamantes naturales. Además de su pureza y brillo, los diamantes sintéticos tienen la ventaja de ser rastreables, garantizando así una producción ética y respetuosa con el medio ambiente.

Sí, ofrecemos exclusivamente diamantes de colores y piedras preciosas raras y hermosas. Los diamantes de colores, o diamantes de fantasía, se distinguen por su brillo único y su excepcional rareza. Disponibles en una variedad de tonos como azul, rosa y verde, nuestros diamantes de colores se seleccionan cuidadosamente por su intensidad y belleza singular. Cada diamante es un tesoro raro, perfecto para crear joyas únicas.

Nuestras piedras preciosas están certificadas por laboratorios independientes como GIA e IGI.

Lauredi solo ofrece diamantes blancos de colores D, E, F o diamantes de colores Fancy Vivid. Los diamantes son de claridad mayor o igual a VS2 y de tamaño ideal, excelente o bueno.

No, utilizamos diamantes cultivados en laboratorio, lo que garantiza una fuente ética, sostenible y rastreable.

PEDIDOS, ENTREGA Y DEVOLUCIONES

Los costos de envío varían según los destinos. Se te indicarán al finalizar la compra.

Si lo solicita, ofrecemos opciones de entrega urgente para satisfacer sus necesidades urgentes.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria y muchas veces sin comisiones.

Sí, ofrecemos una opción de grabado para personalizar sus joyas según sus deseos. Contáctenos.

Devuélvelo para un ajuste, el primero es gratis. Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle.

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para concertar la reparación de sus joyas. Estamos aquí para ayudarte.

Reembolso dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la devolución. Nuestro equipo se asegurará de procesar su solicitud rápidamente.

Sí, comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener instrucciones de devolución. Le guiaremos a través del proceso.

Sí, ofrecemos servicios de reparación de nuestras joyas. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más detalles.

Recibirá un correo electrónico con información de seguimiento tan pronto como se envíe su pedido.

Los plazos de entrega internacional varían según el destino, generalmente entre 3 y 10 días hábiles.

Utilice este texto para compartir la respuesta a la pregunta con sus clientes.

Tienes 30 días para devolver una joya una vez recibida.

Contáctenos lo antes posible para cualquier cambio en el pedido.