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Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Informationen
Wer sind Sie?
Lauredi ist ein modernes Juwelierhaus, das Ethik und Nachhaltigkeit in den Mittelpunkt stellt, um zeitlose Schmuckstücke zu schaffen, die weitergegeben werden können. Unser Schmuck würdigt die bedeutenden Momente Ihres Lebens, indem er traditionelle Handwerkskunst mit verantwortungsvollen Verfahren verbindet. Jedes Stück erzählt Ihre Geschichte und trägt dazu bei, ein persönliches Erbe zu schaffen, das an künftige Generationen weitergegeben werden kann.
Wo fertigen Sie?
Bei Lauredi werden all unsere Schmuckstücke in Frankreich von erfahrenen Goldschmieden in unseren Werkstätten gefertigt. Diese Fertigung vor Ort ermöglicht es uns, die Herstellungs- und Lieferzeiten zu verkürzen und zugleich unseren CO₂-Fußabdruck zu verringern. So führen wir die Tradition französischer Spitzenqualität in der Juwelierkunst fort.
Was kann ich tun, wenn ich meine Ringgröße nicht kenne?
Nutzen Sie unseren online verfügbaren Größenratgeber oder bestellen Sie ein Ringmaß, um Ihre Ringgröße präzise zu ermitteln.
Kann man ein Schmuckstück individuell anfertigen lassen?
Ja, wir bieten die Möglichkeit, maßgefertigte Schmuckstücke anzufertigen, um Ihren individuellen Wünschen gerecht zu werden. Vereinbaren Sie einen Termin, um Ihre Vorstellungen zu besprechen
Bieten Sie Garantien auf Ihren Schmuck an?
Für all unsere Schmuckstücke gilt eine zweijährige Garantie auf Herstellungsfehler.
Haben Sie Filialen?
Wir betreiben keine dauerhaft geöffneten Ladengeschäfte. Unsere Kollektionen sind online erhältlich, und wir veranstalten gelegentlich temporäre Verkaufsausstellungen, um unseren Kundinnen und Kunden ein Einkaufserlebnis vor Ort zu bieten.
Melden Sie sich für den Newsletter an, um über unsere nächsten temporären Verkaufsausstellungen informiert zu werden.
Unsere Diamanten
Warum ausschließlich synthetische Diamanten verwenden?
Wir verwenden ausschließlich synthetische Diamanten, die dieselbe Qualität und denselben Glanz wie natürliche Diamanten bieten, jedoch mit nachvollziehbarer und ethischer Herkunft. Dieser Ansatz ermöglicht es uns, die sozialen und ökologischen Probleme zu vermeiden, die mit dem herkömmlichen Bergbau verbunden sind. Die Herstellung im Labor verbraucht weniger Ressourcen, verursacht weniger Abfall und gewährleistet faire sowie sichere Arbeitsbedingungen.
Bieten Sie farbige Edelsteine an?
Wir bieten ausschließlich farbige Diamanten an – seltene Edelsteine, die sich durch ihren einzigartigen Glanz und ihre außergewöhnliche Seltenheit auszeichnen. Erhältlich in Blau, Rosa, Grün und weiteren Farbtönen wird jeder Diamant sorgfältig nach seiner Farbintensität und seiner unverwechselbaren Schönheit ausgewählt.
Sind Ihre Diamanten zertifiziert?
Unsere Diamanten ab 0,3 ct sind von unabhängigen Laboren wie GIA und IGI zertifiziert.
Welche Qualität haben Ihre Edelsteine?
Lauredi bietet ausschließlich weiße Diamanten der Farbgrade D, E, F oder Diamanten in der Farbe Fancy Vivid an.
Die Diamanten weisen eine Reinheit von mindestens VS2 auf und sind in idealem, ausgezeichnetem oder gutem Schliff gefertigt.
Bestellungen, Lieferung und Rücksendungen
Wie viel kostet die Lieferung?
Die Versandkosten variieren je nach Zielort. Sie werden Ihnen beim Bezahlen angezeigt.
Wie lange sind Ihre Lieferzeiten?
All unsere Schmuckstücke werden auf Bestellung gefertigt; die Anfertigungszeit für Ihr Stück beträgt 2 bis 3 Wochen. Daher gewährleisten wir eine Lieferung innerhalb von 3 bis 4 Wochen. Wir garantieren, dass wir Ihnen Ihr Stück liefern, sobald es fertiggestellt ist – gegebenenfalls auch früher.
Was kann ich tun, wenn mein Ring nicht die richtige Größe hat?
Senden Sie sie zur Anpassung zurück; die erste ist kostenlos. Unser Kundendienst unterstützt Sie gerne.
Kann ich eine Bestellung nach der Aufgabe noch ändern?
Kontaktieren Sie uns so bald wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten. Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihnen zu helfen.
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